使用一个月出现故障，我应该怎么办？
景宁律师
2025-05-17
您可以先联系卖家协商，若协商无果可去消费者协会投诉。依据《消费者权益保护法》，您享有商品退换等权益。不及时处理可能导致权益受损，错过维权时效。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、起诉。优先与卖家协商，协商不成再向消费者协会或行政部门投诉，必要时可提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫手机故障可维权。操作如下：1.联系卖家，说明故障情况，要求退换货或维修；2.若卖家不配合，向消费者协会或市场监管部门投诉，提供购买凭证和故障证明；3.投诉无果时，考虑向法院起诉，维护自身合法权益。
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