超过七天退货政策后首次洗褪色严重，我该如何
景宁律师
2025-05-19
衣服褪色客服不理，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退换货或赔偿。不及时处理，可能错失维权时效，导致权益受损。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题，可先协商，不成则投诉。协商时明确诉求，投诉时选择正确渠道，如平台客服或消协12315，根据卖家态度选择处理方式。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫衣服褪色客服不理，这样处理：1.协商：直接联系卖家，说明褪色情况，要求退换货或退款。2.平台投诉：若协商无果，通过购买平台（如抖音）的投诉渠道反映问题。3.消协维权：平台处理不当，拨打12315向消协投诉，寻求进一步帮助。
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